一、系统概述

城市商业网点布局及其内在演变规律是影响城市空间结构的重要推动力之一,也关系到城市商贸业繁荣程度和可持续发展能力,商业作为第三产业的重要组成部分,是影响城市空间形态的重要因素之一,面对消费者自驾车进商业中心购物,商业中心如何实现对消费者在商场内车辆停车引导、车辆停放位置查询、购物停车优惠、自助缴费等一系列功能呢?

针对以上的功能需求,富士智能提出了商业中心智能化系统的解决方案,以POS打折系统、车辆管理、自助缴费、反向寻车系统为主,门禁系统、访客系统为辅,实现商业消费、人员、车位信息共享,提高资源利用率。

二、商业中心系统解决方案:

<1>车位引导系统:
通过安装在每个车位上方的车位检测器,实时采集停车场的各个车位的车辆信息。连接探测器的数据采集器会按照轮询的方式,对所连接的各个探测器信息进行收集,由控制中心完成数据处理,并将处理后的车位数据发送到停车场各个LED指示屏进行空车位信息的显示,从而实现引导车辆进入空余车位的功能。

<2>反向寻车系统:
反向寻车需与我司停车场系统进行联动,即车主刷卡进入停车场并停好车后,在附近定位器上刷卡定点,出场时在查询终端上刷卡,查询终端显示当前位置与刷卡位置的路线,指引车主快速的找寻车辆。

<3>POS打折系统:

车场内大部分是外来临时车,商场会员、VIP会员,考虑给临时车、商场会员、VIP会员停车费的优惠,可在消费场所内的服务台各安装一台车场特制POS机,专为满足优惠条件的临时车主进行停车费打折。可在停车时间上打折,也可按停车金额打折优惠。
比如,在车场停车一小时5元钱,以后每一小时累加5元;
方案一(按停车时间打折):某临时车主在场内待了3小时,并消费了500元,按规定可优惠2小时的停车时间,当该车主准备买单时,须拿出临时停车卡交给服务台工作人员,让其在车场专用POS机上感应一下,往卡里写入一个可减免2小时的标识,待开车出场时,再把此临时卡交给收费岗亭值班人员,由值班人员拿卡在临时卡计费器上感应一下,系统根据卡片里的优惠标识结合计费标准计算后,并在软件界面上显示:“应收15元,实收5元,共停车三小时,可减免2小时!”,所有这些数据都可保存在数据库并上传至服务器,有据可查,无须人工干预计算。
方案二(按停车金额打折):同样,某临时车主在场内待了3小时,并消费了500元,按规定可优惠8元钱的停车费,当该车主准备买单时,须拿出临时停车卡交给服务台工作人员,让其在车场专用POS机上感应一下,往卡里写入一个可减免8元停车费的标识,待开车出场时,再把此临时卡交给收费岗亭值班人员,由值班人员拿卡在临时卡计费器上感应一下,系统根据卡片里的优惠标识结合计费标准计算后,并在软件界面上显示:“应收15元,实收7元,共停车三小时,可减免8元!”,所有这些数据都可保存在数据库并上传至服务器,有据可查,无须人工干预计算。
方案三(凭消费小票打折):同上,车主在消费后取得票据,出场时将票据与IC临时卡都交给值班人员,值班人员凭票据上所打印的金额及印章,给该车主停车费进行相应的折扣数或减免停车费用,具体折扣多少或减多少费率可由物业管理方与商家进行沟通,综合考虑后拟定出相应消费金额对应的折扣数或减免费率,例如:消费在100以下,不与停车费优惠折扣;100—200元打九折或减免5元停车费,依次类推。但此方案后期汇账核对较复杂,人工投入大,不建议采用。
关于商场消费,会员停车打折问题,会员每次购物后取得票据,在POS机处刷卡,商场管理人员以积分或储值的金额来扣减停车时间所产生的费用,会员持商场管理人员出示的票据,在所停车区域,把票据交由中央收费点的管理人员,确认后,无须停顿,在地面出口刷卡出场。

<4>自助缴费系统:

车主准备离场时,在自助缴费终端上刷IC卡或读条码,车主可通过触摸屏选择“充值延期”或是“时租缴费”,若选择时租缴费,系统提示将卡放在读写窗口,系统自动计算停车费用,同时将缴费金额显示在液晶屏上,车主根据提示应缴金额放入纸币,系统自动打印出收费小票,车主持卡即可以主出口吞卡出场;车主若在缴费过程中出现问题导致缴费机无法正常缴费时,可通过选择触摸屏上的“对讲”按钮与管理中心实现联动对话。